Durant les séances de travail, il n’est pas rare de voir un cadre dirigeant fermer les yeux alors que son interlocuteur occidental essaye désespérément de soutenir son regard. Impolitesse ? Manque d’intérêt pour les propos de son interlocuteur ? Rien de tout cela si l’on en croit une enquête du journal The Economist ; fermer les yeux lors de réunions importantes serait une manière de se concentrer davantage sur les propos tenus.
Voici les 6 conseils de bases pour aller travailler au Japon :
- Soyez toujours ponctuel. Venez suffisamment tôt aux rendez-vous pour vous présenter à l’heure convenue.
- Même si beaucoup de Japonais suivent l’usage occidental de la poignée de mains, n’y allez pas franco. Attendez de voir la réaction de votre interlocuteur avant de tendre votre main.
- Ne soyez pas mal à l’aise ou énervé durant des périodes de silence. Ces moments font partie des rencontres professionnelles au Japon.
- Ne prenez pas un « oui » pour argent comptant. Acquiesser pour un japonais est une façon de vous faire comprendre qu’il vous a entendu et non qu’il est d’accord avec vous.
- Ne laissez jamais vos baguettes plantées dans un bol de riz durant les repas. Ce geste est symboliquement lié à une coutume funéraire bouddhiste.
- N’élevez pas la voix et apprenez à parler plus lentement. Intimider ses interlocuteurs en agissant ainsi est plutôt mal perçu par les nippons.
